İnternet bankacılığı kullanıcı sayısı arttı

İnternet bankacılığını kullanan aktif müşteri sayısı son bir yılda 1 milyon 905 bin kişi arttı

Türkiye Bankalar Birliği (TBB), internet bankacılığını kullanan aktif müşteri sayısının son bir yılda 1 milyon 905 bin kişi arttığını  bildirdi.
TBB tarafından yayınlanan Mart ayı İnternet ve Mobil Bankacılık İstatistikleri Raporu'nda, internet bankacılığı yapmak üzere sistemde  kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel 
müşteri sayısının, Mart 2014 itibariyle, 28 milyon 590 bin kişi olduğu belirtildi.
Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı ise yaklaşık 17 milyon 462 bin kişi oldu. 
Raporda şu bilgilere yer verildi: "Ocak-Mart 2014 döneminde yaklaşık 12 milyon 39 bin bireysel 
müşteri en az bir kez internet bankacılığı giriş işlemi yapmıştır. Bu miktar, toplam kayıtlı bireysel müşteri sayısının yüzde 42’sini oluşturmaktadır. Ocak-Mart 2014 döneminde, aktif bireysel müşteri 
sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 793 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 616 bin kişi artış olmuştur.
İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış kurumsal müşteri sayısı Mart 2014 itibariyle, 2 milyon 86 bin kişidir. Bunların 1 milyon 66 bini (yüzde 
51’i) Ocak-Mart 2014 dönemi içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmıştır. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış kurumsal müşteri sayısı ise 1 milyon 272 bin kişidir.
İnternet bankacılığı için kayıt yaptıran ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam (bireysel ve kurumsal) müşterilerin yüzde 43’ü Ocak-Mart 2014 döneminde en az bir kez internet bankacılığı işlemi yapmıştır. Ocak-Mart 2014 döneminde, toplam aktif müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 905 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 669 bin kişi artış olmuştur.
 
 Yatırım İşlemleri
 
Ocak-Mart 2014 döneminde internet bankacılığı ile gerçekleştirilen 11 milyon adet yatırım işleminin hacmi yaklaşık 120 milyar TL olmuştur. Ekim-Aralık 2013 dönemine göre işlem hacminde 18 milyar 600 bin TL tutarında bir artış gerçekleşmiştir.
İlk çeyrekte gerçekleştirilen yatırım işlemleri hacminde birinci sırayı 33 milyar TL tutarı ile (972 bin adet işlem) vadeli hesaplar işlemleri almıştır. Bunu döviz işlemleri, yatırım fonları ve gerçekleşen hisse senedi işlemleri izlemiştir.
En yüksek ortalama işlem hacmi 43,7 bin TL ile repo işlemlerinde gerçekleşmiştir. Vadeli hesaplar, ortalama 34,2 bin TL’lik işlem hacmi ile ikinci sırayı almıştır. Toplam yatırım işlemleri için ortalama 
işlem hacmi 11 bin TL olmuştur.
 
    Finansal İşlemler
 
Ocak-Mart 2014 dönemi itibariyle, internet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin toplam adedi 119 milyon, tutarı ise 477 milyar TL olmuştur. EFT, 
havale ve döviz transferi işlemlerini kapsayan para transferleri işlemleri, yatırım işlemleri dışındaki finansal işlem hacminin yüzde 86’sını oluşturmuştur.
İnternet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin toplam işlem adedi bir önceki yılın aynı dönemine göre 12 milyon adet artarken, bir önceki üç aylık 
döneme göre 2,2 milyon adet artmıştır. Toplam işlem hacmi ise bir önceki yılın aynı dönemine göre yaklaşık 99 milyar TL artarken, bir önceki üç aylık döneme göre 855 milyon TL azalmıştır. 
 
İnternet Bankacılığı Aktif Müşteri Sayılarının İllere Göre Dağılımı
 
İnternet bankacılığı hizmetlerini kullanan aktif bireysel müşterilerin yüzde 31’i ile aktif kurumsal/tüzel müşterilerin yüzde 36’sı İstanbul’dadır. Bunu her iki müşteri grubunda da Ankara ve İzmir 
illeri takip etmektedir. 
 
Mobil Bankacılık İstatistikleri
 

Mobil bankacılık yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış müşteri sayısı Mart 2014 itibariyle 6 milyon 340 bin kişidir. Bunların 5 milyon 169 bini (yüzde 63’ü) Ocak-Mart  2014 dönemi içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmıştır. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış mobil bankacılık müşteri sayısı ise 4 milyon 6 bin kişidir.
Ocak-Mart 2014 döneminde mobil bankacılık ile gerçekleştirilen 1 milyon 755 bin adet yatırım işleminin hacmi yaklaşık 13,6 milyar TL olmuştur.
Ocak-Mart 2014 dönemi itibariyle, mobil bankacılık hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin  toplam adedi 249,5 milyon, tutarı ise 25 milyar TL olmuştur. EFT, 
havale ve döviz transferi işlemlerini kapsayan para transferleri  işlemleri, yatırım işlemleri dışındaki finansal işlem hacminin yüzde 80’ini oluşturmuştur.
Bu raporda yer alan istatistikler, Türkiye Bankalar Birliği üyesi bankalardan internet bankacılığı hizmeti veren 27 bankanın bilgilerinden oluşmaktadır. Raporda bireysel ve kurumsal/tüzel müşteri 
ayrımında internet bankacılığı istatistikleri, il bazında aktif  müşteri sayılarının dağılımı ile mobil bankacılık hizmeti veren 16 banka verisinden oluşan istatistikler yayımlanmaktadır. "

YORUM YAP

YORUMLAR (0)

Yandex.Metrica