Dijital Dönüşüm nedir? İşletmeler için neden önemlidir?

Günümüzün hızla değişen iş dünyasında, teknolojik gelişmelerin hız kazanmasıyla birlikte işletmelerde dijitalleşme, artık bir seçenek olmaktan çıkıp zorunluluk haline gelmiştir. İş süreçlerinin dijital teknolojilerle entegre ve senkronize bir şekilde gerçekleştiği dijital dönüşüm bugün olmazsa olmaz bir adım olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu kapsamlı değişim süreci, işletmelerin rekabet avantajı elde etmesinden müşteri deneyimini geliştirmesine kadar birçok alanda kritik önem taşımaktadır.