Ödeme dünyası Swift Payments Forum’da buluştu!

Swift Payments Forum, “Türkiye ve Kafkasya’da Ödemelerin Geleceğini Şekillendirmek” ana temasıyla 29 Nisan Çarşamba günü İstanbul’daki Çırağan Palace Kempinski’de gerçekleştirildi. Ödeme dünyasından özel davetlilerin katıldığı etkinliğe, bankalar başta olmak üzere BDDK, Merkez Bankası, Bankalar Birliği ve Bankalararası Kart Merkezi (BKM) gibi önemli kurumlardan da yoğun katılım sağlandı. Etkinliğe TC Merkez Bankası Başkan Yardımcısı Hatice Karahan ile Bankalararası Kart Merkezi CEO’su Ozan Deniz de katıldı. 

Kafkasya bölgesini temsilen Azerbaycan ve Gürcistan merkez bankalarından temsilcilerin de yer aldığı etkinlik, Swift’in 2019 yılında İstanbul’da düzenlediği organizasyonun ardından bölgedeki ilk büyük buluşma oldu. Etkinliğe PSM dergisi de medya iş ortağı olarak destek verdi.

“İnovasyon, günlük operasyonun bir parçası oldu”

Etkinliğin açılış konuşmasını Swift Türkiye, Kafkasya ve Orta Asya Bölge Yöneticisi Hikmet Can Yılmazsoy yaptı. Teması “Türkiye ve Kafkasya’da Ödemelerin Geleceğini Şekillendirmek” olarak belirlenen etkinliğin sektördeki değişimi, dinamizmi ve enerjiyi yansıttığını belirten Yılmazsoy, sözlerine şöyle devam etti: “Ödemeler dünyası; teknoloji, regülasyonlar ve müşteri beklentileri gibi unsurlar sayesinde hızla evriliyor ve anlık, sorunsuz ödemeler, birlikte çalışabilirlik ve sorumlu inovasyon gibi kavramlar günlük operasyon ve diyaloglarımızın ayrılmaz bir parçası haline geliyor. Bölgemiz de bu dönüşüme; yenilikçi bakış açısı, çevik ekosistemleri ve vizyonu ile kendi dinamizmini katıyor. Bu bağlamda, bugün sektörden birbirinden değerli katılımcılar ve panelistler aramızda. Etkinliğe her biri kendi benzersiz perspektiflerini getirecek.”

Forumda bir diğer önemli konuşmayı Swift Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) Üst Düzey Yöneticisi Marianne Demarchi gerçekleştirdi. “Sınır ötesi ödemelerde hız, şeffaflık ve verimliliği artırmak amacıyla ISO 20022 standardının tam entegrasyonu için önemli adımlar atıyoruz. Bu dönüşümle birlikte işlemleri, uçtan uca zengin ve yapılandırılmış veriyle gerçekleştirmeyi hedefliyoruz. Bu süreç tamamlandığında sınır ötesi ödemelerin daha hızlı, daha güvenli ve daha şeffaf hale gelmesi mümkün olacak” diyen Demarchi, sözlerine şöyle devam etti: “Swift’in geliştirdiği çözümler sayesinde finansal işlemlerde erişim, öngörülebilirlik ve şeffaflık konularında büyük ilerlemeler sağlandı. Swift üzerinden gönderilen sınır ötesi ödemelerin yüzde 90’ı bir saat içinde hedef bankaya ulaşıyor. Bu oran, G20 hız hedeflerinin oldukça üzerinde. Ancak işlemlerin nihai alıcıya ulaşma sürecinde hâlâ iyileştirmeler yapmamız gerekiyor.”

“Yapay zekâ ve dijital varlıklar ödeme ekosisteminde yükseliyor”

Geleceğe dönük stratejilere de vurgu yapan Demarchi, dijital varlıklar ve merkez bankası dijital para birimleri (CBDC) üzerine yürütülen pilot uygulamalara da değindi. Demarchi, “Kuzey Amerika, Avrupa ve Asya’daki bankalarla iş birliği yaparak önümüzdeki aylarda Swift ağı üzerinden dijital varlık işlemlerine başlayacağız. Ayrıca bu yıl devreye aldığımız yapay zekâ destekli dolandırıcılık tespit sistemimizle finansal suçlara karşı mücadelede yeni bir sayfa açtık” dedi. Demarchi, konuşmasının sonunda tüm katılımcılara teşekkür ederek şunları söyledi: “Uluslararası işlemlerin hızlı, verimli ve güvenli olması hepimizin ortak hedefi. Bu hedefe ulaşmak için sektörler arası iş birliği kritik önem taşıyor. Türkiye ve Kafkasya bölgesinde kaydettiğimiz ilerlemeyi daha da ileri taşıyabileceğimize inanıyorum.”

Finansal parçalanma küresel büyümeyi tehdit ediyor

Etkinlik kapsamında Swift için Economist Impact tarafından hazırlanan “Finansal Parçalanmanın Maliyetini Ölçümlemek” başlıklı yeni araştırmanın sonuçları da paylaşıldı. Araştırma hakkında bilgi veren Swift Ortadoğu Kuzey Afrika, Türkiye, Kafkasya ve Orta Asya Bölge Direktörü Onur Ozan şu bilgileri aktardı: “Araştırmamız, finansal parçalanmanın önemli maliyet ve risklerini ortaya koyarken, ekonomik büyümenin sürdürülebilmesi için birlikte çalışabilirliğin kritik rolüne dikkat çekiyor.”

Ozan konuşmasında, araştırmanın üç olası 2030 senaryosunu incelediğini belirterek şunları vurguladı: “Finansal parçalanmanın devam etmesi halinde, sınır ötesi sermaye akışlarında yaşanacak azalma, küresel GSYİH’da yüzde 6’ya varan bir düşüşe ve yaklaşık 280 milyon istihdam kaybına neden olabilir. Hiçbir ülke bu parçalanmadan kazançlı çıkmayacak. Yabancı yatırımlara bağımlı ülkeler ve yüksek vasıflı çalışanlar bu süreçten en çok zarar görecek.”

Küresel finansal birlikte çalışabilirlik için Swift'ten önemli adımlar

Ozan konuşmasında çözüm yollarına da dikkat çekti. “Bu olumsuz etkileri önlemek için uluslararası iş birliği şart. Dijital finansal kapsayıcılığı artırmak, ekonomik büyümeyi desteklemek ve birlikte çalışabilirliği sağlamak için regülatörler, finansal kuruluşlar ve uluslararası organizasyonlar birlikte çalışmalı” diyen Ozan, konuşmasına şöyle devam etti. “Swift, dünya genelinde 11 bin 500 kurumu birbirine bağlayarak ve 235’ten fazla piyasa altyapısıyla birlikte çalışabilirlik sağlayarak küresel finansal bağlantıyı güçlendiriyor. Bu sayede İstanbul’daki bir KOBİ’nin, yurt dışında dijital para kullanan bir müşteriyle anlık ve şeffaf bir şekilde işlem yapabilmesi mümkün olacak.”

PANELLERDE ÖDEME DÜNYASININ GELECEĞİ TARTIŞILDI

Etkinlik boyunca ayrıca çeşitli paneller düzenlendi. Düzenlenen panellerin konuları ve katılımcıları şöyle:

Ödeme İnovasyonu: Temel Trendler ve Sektöre Etkisi

Sektör liderlerinin, ödemelerin geleceğini şekillendiren başlıca teknolojileri ve sektör üzerindeki etkilerini tartıştığı panelde şu isimler konuştu:

• Ozan Deniz, Bankalararası Kart Merkezi
• Yasemin Aykaç, İş Bankası
• Tamar Makalatia, Bank of Georgia
• Marianne Demarchi, Swift
• Onur Ozan, Swift

Ödemelerde Dönüşümün Katalizörleri: Fintek ve Dijitalleşme

Fintek ve dijitalleşmenin ödeme ekosistemi üzerindeki etkilerinin ele alındığı panelde şu isimler yer aldı:

• Varlam Ebanoidze, Gürcistan Merkez Bankası
• Deniz Devrim Cengiz, ColendiBank
• Murat Kastan, UPT
• Hikmet Can Yılmazsoy, Swift

Bankalar İçin Sonraki Adım: Ödemelerde Müşteri Deneyimi

Müşteri deneyimini geliştirmek için yapılan çalışmaların ele alındığı panelde konuşan isimler:

• Barkın Karadeniz, İş Bankası
• Tamilla Mammadova, Azer-Türk Bank
• Mehtap Yılmaz, Akbank
• Cem Soydemir, Swift

Müşteri Sesi: Kurumsal Ödemeleri Geliştirmek

B2B ödemeleri ve kurumsal müşterilerin ödeme beklentilerinin tartışıldığı panelde şu isimler yer aldı.

• Togrul Polukhov, SOCAR
• Rufat Taghiyev, International Bank of Azerbaijan (ABB)
• Irina Lohrer, Swift

Ödemelerde Dönüşüm, Fragmantasyon ve Birlikte Çalışabilirlik

Ödeme dönüşümü ve finansal fragmantasyonla mücadele stratejilerinin konuşulduğu panelde yer alan isimler:

• Mustafa Değirmenci, Yapı Kredi
• Khayala Mammadova, Azerbaycan Merkez Bankası
• Göksel Tiryaki, BDDK
• George Tomaradze, Gürcistan Merkez Bankası
• Onur Ozan, Swift