“Türkiye, finansal teknolojilerde küresel rekabetin yeni merkezi olacak”

PSM // ÖZEL HABER

Innovance, Almanya’daki OYAK ANKER Bank dönüşümüyle globalde güçlü bir referans elde ederken, yapay zekâ, bulut ve super app çözümleriyle finansal teknolojilerde yeni standartlar oluşturuyor.

2024 yılının kendileri açısından bir dönüm noktası olduğunu söyleyen Innovence CEO’su Yusuf Ürey ile hem dijitalleşme sürecini hem de şirketin yeni hedeflerini konuştuk...

Dijital dönüşüm sürecinde bugün hangi evredeyiz? Önceki yıllardaki heyecan hâlâ devam ediyor mu?

Dijital dönüşüm artık yalnızca bir teknoloji yatırımı değil, kurumların iş stratejisinin merkezinde yer alan bir kültür haline geldi. Salgınla birlikte hız kazanan bu dönüşüm, bugün çok daha olgun, veriye dayalı ve sürdürülebilir bir noktaya ulaştı.

Önceki yıllardaki heyecan hâlâ sürüyor ama artık daha bilinçli, hedef odaklı ve stratejik bir yaklaşımla ilerliyoruz. Şirketler dijital dönüşümü sadece bir trend değil; müşteri deneyimini geliştiren, verimliliği artıran ve rekabet avantajı sağlayan bir yatırım olarak görüyor.

Innovance olarak biz bu dönüşümün tam merkezindeyiz. Teknoloji ile vizyonu birleştiriyor, kurumlara sadece teknoloji değil, stratejik rehberlik sunuyoruz. Müşterilerimizin dijital yolculuklarında güvenilir, yenilikçi ve sürdürülebilir bir iş ortağı olarak konumlanıyor; her adımda uzun vadeli değer yaratıyoruz.

“FİNANS, ÖDEME SİSTEMLERİ VE E-TİCARET DÖNÜŞÜMÜN ÖNCÜSÜ”

Şu anda dönüşüm hızının en yüksek olduğu sektörler hangileri, hangileri geride kaldı?

Dijital dönüşümün en hızlı ilerlediği alanların başında finans, ödeme sistemleri ve e-ticaret geliyor. Müşteri beklentilerinin hızla değişmesi ve regülasyonların dijitalleşmeyi teşvik etmesi, bu sektörleri dönüşümün öncüsü haline getirdi. Özellikle finansal teknolojilerde, açık bankacılıktan yapay zekâ destekli süreçlere kadar önemli bir olgunluk dönemi yaşanıyor.

Bununla birlikte kamu ve geleneksel sektörlerde de son yıllarda dikkat çekici bir ivme var. Veri yönetimi, otomasyon ve bulut teknolojilerine yapılan yatırımlar bu alanlardaki dönüşümü hızlandırıyor.

Innovance olarak her sektörün dönüşüm yolculuğunun farklı dinamiklere sahip olduğunu biliyoruz. Bu nedenle kurumların stratejik önceliklerine, regülasyonlara ve müşteri beklentilerine uygun, ölçeklenebilir çözümler geliştiriyoruz. Amacımız yalnızca teknolojik altyapı kurmak değil; kurumların iş modellerini yeniden şekillendirebilecek, sürdürülebilir büyümeyi destekleyecek dijital ekosistemler yaratmak.

Teknoloji tercihlerinde son 2-3 yılda nasıl bir değişim gördünüz?

Son birkaç yılda kurumların teknoloji tercihlerinde büyük bir paradigma değişimi yaşandı. Artık öncelik yalnızca dijitalleşmek değil; akıllı, esnek ve entegre sistemler kurmak yönünde.

Bulut teknolojileri ölçeklenebilirlik ve hız avantajı sayesinde neredeyse tüm sektörlerde standart haline geldi. Yapay zekâ ve makine öğrenimi, karar alma süreçlerinden müşteri deneyimine kadar her aşamanın merkezinde yer alıyor.

Innovance olarak biz de bu dönüşümün kalbindeyiz. Çözüm mimarilerimizi bulut tabanlı, modüler ve entegrasyona açık yapılar üzerine kuruyor; yapay zekâ destekli süreçlerle kurumların verimliliğini ve müşteri deneyimini güçlendiriyoruz. Ayrıca blokzinciri ve dijital kimlik teknolojilerindeki gelişmeleri yakından takip ederek finansal hizmetlerde güven ve şeffaflık odağında yenilikçi projeler geliştiriyoruz.

“OPERASYONEL VERİMLİLİĞİMİZ ARTTI”

2024 ve 2025’in ilk yarısını nasıl değerlendirirsiniz? Hedefleriniz ne ölçüde gerçekleşti?

2024 bizim için önemli bir dönüm noktasıydı. Grup yapımızı kurarak markalarımızı daha entegre, verimli ve çevik hale getirdik. Bu yapılanma operasyonel verimliliğimizi artırdı, inovasyon gücümüzü pekiştirdi ve kurum içi sinerjiyi güçlendirdi.

Aynı zamanda yönetim yapımızı da stratejik olarak şekillendirdik. Alanlarında lider ve vizyoner isimlerin katılımıyla yönetim kurulumuz daha da güçlendi. Bu gelişme hem yurt içi hem de yurt dışı büyüme hedeflerimizi destekleyen sağlam bir yönetişim modeli oluşturmamıza imkân sağladı.

Uluslararası alanda da önemli bir ivme yakaladık. Almanya’daki OYAK ANKER Bank dijital dönüşüm projemizi başarıyla tamamladık. Avrupa’daki diğer projelerimiz planladığımız şekilde ilerliyor. Bu başarılar, Innovance markasının uluslararası bilinirliğini ve güvenilirliğini ciddi biçimde artırdı.

Bugün geldiğimiz noktada, güçlü yönetim kurulumuz ve deneyimli ekibimizle birlikte yalnızca büyüyen değil; stratejik olarak güçlenen, global ölçekte yön veren bir teknoloji grubuyuz.

UÇTAN UCA FİNTEK ÇÖZÜMLERİ

Finansal teknoloji, açık bankacılık, servis bankacılığı alanlarına yönelik ürünleriniz nelerdir? Kime hizmet veriyorsunuz?

Finansal teknolojilerin geleceğini şekillendiren uçtan uca çözümler geliştiriyoruz. Bankalardan finteklere, ödeme kuruluşlarından yatırım platformlarına kadar geniş bir müşteri portföyüne hizmet veriyoruz. Açık bankacılık ve servis bankacılığı alanındaki uzmanlığımızla kurumların sistemlerini daha esnek, güvenli ve entegre hale getiriyoruz.

“Şimdi al, sonra öde (BNPL) çözümlerimiz finansal kurumlara müşteri sadakati kazandırırken, Know Your Customer teknolojilerimiz kimlik doğrulama süreçlerini tamamen dijitalleştirerek güvenliği artırıyor.

Dijital cüzdan çözümlerimiz, kullanıcıların farklı ödeme yöntemlerini tek bir noktadan yönetebildiği, kişiselleştirilmiş ve güvenli finansal deneyimler sunuyor.

Ana bankacılık ürünlerimiz, modüler mimarisiyle kurumlara çeviklik ve ölçeklenebilirlik kazandırıyor; hesap, kredi, yatırım, mevduat ve kart yönetimi gibi temel bankacılık süreçlerini modernleştiriyor.

Dijital bankacılık platformumuz, kullanıcı deneyimini merkeze alarak onboarding’den işlem yönetimine kadar uçtan uca bir müşteri yolculuğu sunuyor.

Yatırım teknolojileri ürünümüz, yüksek hacimli işlemlerde hız, doğruluk ve güvenliği bir araya getiriyor hem bireysel yatırımcı hem de aracı kurum tarafında dijital dönüşümü hızlandırıyor.

Veri odaklı çözümlerimiz de bu yapının önemli bir parçası. Geliştirdiğimiz veri yönetimi ve operasyon platformları, büyük hacimli finansal verilerin yüksek doğrulukla işlenmesini, optimize edilmesini ve raporlanmasını sağlıyor. Bunun yanı sıra yapay zekâ destekli yeni nesil ürünlerimizle operasyonel verimliliği yeniden tanımlıyoruz.

On-prem AI Code Assistant çözümümüz mühendislik ekiplerinin kod yazma ve gözden geçirme süreçlerini hızlandırırken, kod kalitesinin artırılmasına da katkı sağlıyor.

Legal Document Classifier teknolojimiz, kurumlara yasal dokümanları otomatik analiz edip sınıflandırma imkânı tanıyor.

Yeni geliştirdiğimiz Innovance HR Assistant uygulamamız ise şirket içinde insan kaynakları süreçlerinde yönlendirmeleri kolaylaştırarak operasyonel verimliliği daha da artırıyor.

“ Innovance’ın ürün ekosistemi, uçtan uca dijital dönüşüm vizyonumuzun somut bir yansıması. Yalnızca teknoloji geliştirmiyor; finans, veri ve inovasyonun kesişiminde geleceğin dijital altyapısını inşa ediyoruz. Bu yaklaşımın bir uzantısı olarak, farklı finansal hizmetleri tek bir çatı altında toplayan super app mimarileriyle kurumlara entegre ve bütünsel dijital deneyimler kazandırıyoruz. ”

“OYAK ANKER, GLOBAL DÖNÜŞÜM MODELİ OLDU”

Almanya’daki OYAK ANKER dönüşüm projesi özelinde zorluklar, başarı faktörleri ve yerel adaptasyon stratejiniz nasıl şekillendi?

OYAK ANKER Bank dijital dönüşüm projesi, bizim için yalnızca teknik bir başarı değil, aynı zamanda kültürel uyumun da güçlü bir örneğiydi. Avrupa pazarında yürüttüğümüz bu ölçekli proje, Innovance’ın global yetkinliğini kanıtlayan stratejik bir kilometre taşı oldu.

Almanya pazarı yüksek regülasyon standartlarına ve kullanıcı deneyimi beklentilerine sahip. Biz bu durumu bir zorluk değil, kalite çıtasını yükseltme fırsatı olarak gördük. Yerel regülasyonlara tam uyum sağlarken aynı zamanda kullanıcı deneyimini sade, güvenli ve erişilebilir hale getirmek temel önceliğimizdi.

Başarının ardındaki en kritik unsur, Innovance ekibinin çevik kültürü ve güçlü koordinasyonuydu. İstanbul, Ankara ve Almanya ekiplerimiz tek bir organizma gibi çalıştı. Bu sinerji sayesinde modern, güvenli ve kullanıcı odaklı bir dijital bankacılık altyapısını planladığımız takvimde hayata geçirdik.

“ OYAK ANKER Bank projesi, yalnızca Almanya’daki müşteriler için değil; Avrupa’daki finansal kurumlar için de ‘yerel dinamiklere uygun global dijitalleşme’ modelinin örneği olarak öne çıkıyor. ”

Grup şirketlerinizin rolü nedir? Bu yapı size nasıl avantaj sağlıyor?

Grup yapımız, Innovance’ın büyüme yolculuğunda attığı en stratejik adımlardan biri oldu. Dataspecta, Fintecia, LocalUs, Servicium ve Fiks Bilişim, kendi alanlarında uzmanlaşmış markalar olarak ortak bir vizyonla hareket ediyor.

Dataspecta büyük veri ve yapay zekâ çözümleriyle kurumlara hız ve içgörü kazandırıyor.

Fintecia, finansal kurumların altyapılarını yeniden tanımlayan çözümleriyle güven ve sürdürülebilirliğin teminatı oluyor.

LocalUs, veri operasyonlarında verimlilik sağlarken, Servicium yatırım teknolojilerinde doğruluk ve hız sunuyor.

Fiks Bilişim ise SAP dönüşümlerinde derin uzmanlığıyla kurumlara stratejik katkı sağlıyor.

Bu sinerjik yapı sayesinde müşterilerimize entegre, ölçeklenebilir ve sürdürülebilir çözümler sunuyoruz. Grup yapımız bizim için yalnızca bir organizasyon modeli değil; daha büyük bir inovasyon ekosisteminin temel taşı.

“ Grubumuz bünyesindeki Dataspecta, Fintecia, LocalUs, Servicium ve Fiks Bilişim, kendi alanlarında uzmanlaşmış markalar olarak ortak bir vizyonla hareket ediyor. ”

ÜRÜNLEŞME VE GLOBALLEŞME DÖNEMİNE GEÇİŞ

Biraz da gelecek vizyonunuzdan bahsedelim isterseniz. Ürün-hizmet geliştirme, globalleşme, teknoloji stratejiniz hakkında bilgi verebilir misiniz?

2025-2030 dönemini, Innovance’ın global arenada daha da güçlendiği, ürünleşme ve uluslararası büyüme stratejileriyle olgunlaştığı bir dönem olarak görüyoruz. Finansal teknolojiler alanındaki deneyimimizi ölçeklenebilir ve ihracata uygun ürün portföyüne dönüştürüyoruz. Açık bankacılık, servis bankacılığı, BNPL, KYC, e-cüzdan wallet ve super app çözümlerimiz kurumlara uçtan uca dijital dönüşüm gücü kazandırıyor.

Yapay zekâyı iş yapış biçimimizin merkezine yerleştiriyoruz. LLM tabanlı akıllı asistanlar, otomatik test senaryoları ve belge okuma sistemleri hem müşterilerimizin hem de ekiplerimizin verimliliğini artırıyor. Almanya’daki başarılarımızın ardından Orta Doğu ve Türk Cumhuriyetleri başta olmak üzere yeni pazarlarda güçlü yerel ortaklıklarla büyümeyi hedefliyoruz.

Grup yapımızın sağladığı sinerji ve yönetim kurulumuzun vizyoner bakışıyla Innovance, teknolojiyi yalnızca takip eden değil; yön veren küresel bir marka olma hedefiyle ilerliyor.

Türkiye yazılım hizmet ihracatında Innovance’in konumu ve rekabet avantajınız nedir?

Türkiye’nin yazılım ihracatında yükselen oyuncularından biri olarak Innovance, uçtan uca dijital dönüşüm ortağı kimliğiyle öne çıkıyor. Bir finans kurumunun dijital yolculuğunun her aşamasını yani altyapıdan uygulamaya, kullanıcı deneyiminden regülasyon uyumuna kadar tamamen Innovance çatısı altında gerçekleştirebiliyoruz.

Bu bütüncül yapı, müşterilerimize hem zaman hem maliyet açısından önemli avantaj sağlıyor. Avrupa regülasyonlarına tam uyumlu mimarimiz ve esnek ürün yapımız sayesinde yalnızca proje bazlı hizmet değil, ürün ihracatı da yapabiliyoruz.

Kısacası Innovance, Türkiye’nin finansal teknoloji ihracatında global ölçekte rekabet edebilen az sayıdaki markadan biri konumuna ulaştı.

“ Avrupa regülasyonlarına tam uyumlu mimarimiz ve esnek ürün yapımız sayesinde yalnızca proje bazlı hizmet değil, ürün ihracatı da yapabiliyoruz. ”

Şirket kültürü, adaptasyon ve esneklik değerlerini somut kararlarınıza nasıl yansıtıyorsunuz?

Büyümemizin en büyük nedeni yalnızca teknolojik gücümüz değil, aynı zamanda kültürümüzün çevikliği. Adaptasyon ve esneklik, bizim için birer değer olmanın ötesinde, karar alma biçimimizin temelini oluşturuyor. Grup yapımızı oluştururken ve ekiplerimizi büyütürken bu kültürü korumaya özen gösterdik. Farklı markalarımız aynı vizyon doğrultusunda, ancak kendi uzmanlık alanlarında özgürce hareket ediyor.

Yapay zekâyı yalnızca ürünlerimize değil, süreçlerimizin merkezine de yerleştirdik. Kodlama, test ve proje yönetimi gibi alanlarda LLM tabanlı araçlar kullanarak ekiplerimizin hızını ve doğruluğunu artırıyoruz.

Bizim için adaptasyon, yalnızca değişime yanıt vermek değil; değişimi öngörmek ve yönlendirmek. Innovance’ta dönüşüm tepkiyle değil, vizyonla yönetilir.

Geçmişte aldığınız yatırım ya da ortaklık teklifleri oldu mu? Satın almaya sıcak yaklaşır mısınız?

Innovance, son yıllarda güçlü büyüme performansı ve güvenilir marka konumuyla farklı yatırım ve ortaklık teklifleri aldı. 2021 yılında finans sektörünün önde gelen portföy şirketlerinden birinin stratejik yatırımıyla grubumuzun büyüme yolculuğu yeni bir evreye taşındı. Bu yatırım, vizyonumuzu güçlendiren, bilgi birikimi ve uluslararası deneyimiyle bizi bir adım öteye taşıyan stratejik bir ortaklık oldu.

Bizim için öncelikli olan, sürdürülebilir büyümemizi destekleyecek ve uzun vadeli değer yaratacak doğru stratejik iş birlikleriyle ilerlemek. Innovance, kısa vadeli kazançlardan ziyade kalıcı değer üretmeyi hedefleyen, global ölçekte güvenilir bir teknoloji grubu olarak yoluna devam ediyor.

“RİSK YÖNETİMİNİ FIRSATA ÇEVİRİYORUZ”

Uluslararası projelerde dışsal riskler fazlaca yaşanıyor. Siz bu süreci nasıl yönetiyorsunuz?

Global ölçekte iş yaparken risk yönetimi stratejik planlamanın ayrılmaz bir parçası. Biz bu süreci yalnızca riskten korunma olarak değil, sürdürülebilir büyümeyi güvence altına alma stratejisi olarak ele alıyoruz.

Güçlü yönetim yapımız ki son dönemde aramıza katılan deneyimli yönetim kurulu üyeleriyle bu yapı daha da güçlendi, bize finansal ve regülasyonel riskleri erken aşamada öngörme kabiliyeti kazandırdı.

Her pazarda yerel regülasyonlara hâkim ekiplerle çalışıyor, global standartlarla yerel uyum arasında doğru dengeyi kuruyoruz. Döviz ve operasyonel riskleri çeşitlendirilmiş gelir yapımızla yönetiyor hem hizmet hem ürün ihracatıyla sürdürülebilirliği garanti altına alıyoruz.

Kısacası, güçlü yönetişim modelimiz ve çevik organizasyon kültürümüz sayesinde riskleri yalnızca yönetmiyor, fırsata dönüştürüyoruz.

“HIZLI BÜYÜME SÜRECİ GERİDE KALDI”

Yusuf Ürey, Türkiye’de fintek ekosisteminin artık hızlı büyüme dönemini geride bıraktığını düşünüyor. “Önümüzde daha seçici, daha sürdürülebilir bir dönem var. Bu süreçte bazı şirketler birleşecek, bazıları yeni alanlara evrilecek, bazıları ise doğal bir eleme sürecinden geçecek” diyor.

Innovance olarak bu evrimi erken öngördüklerini belirten Ürey, şöyle ekliyor: “Güçlü iş birlikleriyle sektöre yön veren bir teknoloji sağlayıcısıyız. Amacımız yalnızca ayakta kalmak değil; sektörün geleceğini şekillendiren oyunculardan biri olmak.”