Elekse, 2024’ü “Ar-Ge ve inovasyon yılı” ilan ederek bu doğrultuda yatırımlarını sürdürmeye devam ediyor. Şirket, ciro bazında da hemen her ay yeni rekorlara imza atıyor. Elekse’nin mayıs ayı cirosu 4 milyar TL ciroya yaklaşarak, daha önce hedeflenen 3 milyar TL seviyesi fazlasıyla aşılmış oldu.
Elekse Genel Müdürü Ayşegül Güvenç, bu etkileyici performansı özverili çalışanlarına ve doğru iş stratejilerine bağlıyor. Güvenç ile Elekse’nin 2024 yılı ilk dönem performansını ve gelecek planlarını konuştuk.
Elekse hızlı büyümesiyle dikkat çeken bir şirket. TOBB’un hazırladığı en hızlı büyüyen şirketler listesinde sürekli yer alıyor. Hatta yüzde 332’lük büyümeyle son listede 13’üncü sıraya kadar yükseldi. 4 milyar TL’lik aylık ciro hedefini de daha yılın ilk döneminde yaklaştınız? Nasıl bu kadar hızlı büyüyebiliyorsunuz, sırrınız nedir?
Elekse’nin bu olağanüstü başarısının ardında, tüm çalışanlarımızın titiz ve özverili çalışmaları yatıyor. Müşteri memnuniyetini artırmak ve sadakati güçlendirmek için yenilikçi stratejiler geliştirerek, sektördeki gelişmeleri yakından takip ediyor ve pazardaki fırsatları hızla değerlendirip stratejik ortaklıklar kuruyoruz. Bu etkileyici performansı, tüm ekibimizin yoğun çalışma temposu ve hedef odaklı yaklaşımlarına borçluyuz. Elekse olarak, sektördeki lider konumumuzu sürdürmek ve daha da ileriye taşımak için çalışmalarımıza hız kesmeden devam edeceğiz.
Yetkili Vezne, Hoppa Cüzdan, EsnekPOS ve Esnek Tahsilat gibi inovatif ürün ve çözümlerimizle kullanıcılara hızlı ve güvenli ödeme çözümleri sunuyoruz. Bu çözümlerimizle müşteri ihtiyaçlarına uygun ve yenilikçi hizmetler sunarak, pazarda önemli bir konuma sahibiz.
2024’ü “Ar-Ge ve inovasyon yılı” ilan etmiştiniz. Bu doğrultuda ne gibi çalışmalar yürütüyorsunuz?
Ar-Ge ve inovasyonu “gizli gücümüz” olarak görüyoruz. Bu alandaki çalışmalarını hızlandırarak yeni nesil teknoloji 5.0 atılımlarına odaklandık. 2023 yılında başlattığımız yerinde Ar-Ge merkezi başvurumuz Mart 2024 itibarıyla onaylandı. Bu onayla birlikte Ar-Ge projelerimizi daha etkin bir şekilde ilerleteceğiz. İleri düzey teknoloji kullanımı, entegrasyon çözümleri ve güçlü güvenlik altyapı projeleriyle müşteri deneyimini artırmayı hedefliyoruz.
Bir yandan da DijitalPark Teknokent bünyesinde kurduğumuz teknoloji firmamız aracılığıyla finansal ürünlerin white label satışını yaparak pazar payımızı büyütmeyi planlıyoruz. Geliştirdiğimiz finansal projeler ve ödeme sistemlerini finans sektöründeki tüm müşterilere sunabilme kapasitesine sahibiz. Bu sayede, sektördeki rekabet gücümüzü artırarak pazardaki lider konumumuzu sürdürmeyi hedefliyoruz
Müşteri bilgileri ve işlemlerin güvenliği her geçen gün önemini artırıyor. Elekse, bu konuda nasıl bir strateji izliyor?
Elekse olarak, kullanıcılarımızın güvenliğini en üst düzeyde sağlamak için kurulduğumuz günden beri güçlü bir fraud ekibiyle çalışıyoruz. Bu ekip, her türlü dolandırıcılık faaliyetini önlemek amacıyla gelişmiş teknolojiler ve proaktif stratejiler kullanarak sistemlerimizin güvenliğini sağlıyor. Önceliklerimizin başında, müşterilerimize güvenli bir ödeme deneyimi sunmak var. Bu sayede sektörde güvenilir bir marka olarak öne çıkıyoruz. Güvenlik alanında yaptığımız bu yatırımlar, müşteri memnuniyetimizi ve sadakatimizi artırırken, aynı zamanda Elekse’nin itibarını da güçlendiriyor.
Günümüzde en az müşteri memnuniyeti ve sadakati kadar çalışanların memnuniyeti ve motivasyonu da önemli bulunuyor. Biraz da Elekse’deki çalışma ortamından da bahsedebilir misiniz?
Çalışan motivasyonunu yüksek tutmak ve ekip içi bağlılığı artırmak için düzenli olarak etkinlikler düzenliyoruz. Şirket içi eğitim programları, sosyal etkinlikler ve takım oluşturma aktiviteleri sayesinde çalışanlarımızın moralini yüksek tutarak iş verimliliğini artırmayı amaçlıyoruz. Ayrıca, Elekse olarak kapsayıcılık ve çeşitliliğe büyük önem veriyoruz. Personel ile yönetim arasındaki kolay iletişimi teşvik ediyor, çalışanlarımızın kendini rahatça ifade edebileceği bir ortam yaratıyoruz. Cinsiyet eşitliği konusundaki kararlılığımızla, tüm çalışanlarımızın eşit fırsatlara sahip olmasını sağlıyoruz. Bu etkinlikler ve değerler, Elekse’nin dinamik ve motive olmuş bir ekiple çalışarak hızlı büyümesini destekliyor.
Kuşkusuz Türkiye büyük ve önemli bir pazar. Ancak yeni oyuncularla birlikte rekabet giderek çetinleşiyor. Ürün ve çözümlerinizi yurt dışına açma anlamında yürüttüğünüz çalışmaları da paylaşabilir misiniz?
Elbette hedefimiz sadece yerel pazar değil. Uluslararası alanda da adımızı duyurup ülkemizin teknoloji ihracatına katkıda bulunmak istiyoruz. Bu doğrultuda her yıl birçok önemli fuara katılıyoruz. Son olarak TÖDEB ile birlikte Seamless Dubai etkinliğine katıldık. Oldukça verimli geçti, önemli bağlantılar kurduk.
Öncesinde MobileFest, Perakende Günleri gibi etkinliklerde de yer aldık. Gerek Türkiye gerek global pazarda etkinliğimizi artıracak etkinliklere önümüzdeki dönemlerde de katılarak Elekse’nin inovatif çözüm ve hizmetlerini tanıtmayı sürdüreceğiz.
Halka arzlar son dönemde hayli hızlandı. Elekse de hisselerini halka arz edip Borsa İstanbul’a kote ettirmeyi planlıyordu. Bu konuda bir gelişme var mı?
Öncelikli hedefimiz, hızlı ama sürdürülebilir büyümeyi sağlamak. Ar-Ge yatırımlarımız ve inovatif projelerimizle yerli ve milli teknoloji geliştirilmesine katkı sağlamak istiyoruz.
Doğru stratejiler ve güçlü ekip çalışmasıyla neler başarabileceğini somut olarak kanıtladık. Müşteri odaklı yaklaşımımız ve teknolojik yeniliklerimizle sektördeki liderliğimizi pekiştirmeye devam edeceğiz.
Bu başarıları ve sonucunda ulaştığımız kârlılığı daha fazla ortakla paylaşabilmek, daha fazla yatırım yapıp daha çok büyüyebilmek için 2025 yılı itibarıyla halka arz olmak için çalışmalarımıza başlayacağız.
ELEKSE’NİN YENİLİKÇİ ÜRÜN VE HİZMET AİLESİ
Yetkili Vezne
Elekse bünyesindeki 1500’den fazla Yetkili Vezne temsilcisi, Türkiye’nin dört bir yanında başta fatura tahsilatı ve para transferi olmak üzere müşterilerine yüz yüze hizmet veriyor. Elekse, bu hizmetlerin dijital ortamlarda da verilebilmesi birçok web sayfasına, mobil uygulamalara ve bankalara fatura ödeme altyapısı kazandırıyor. Yetkili Vezneler, çapraz satış olanakları ve kampanyaların duyurulması açısından da şirketin büyümesi için sinerji yaratıyor.
Hoppa Cüzdan
Hoppa Cüzdan, dijital cüzdan çözümleriyle kullanıcıların güvenli ve hızlı ödeme yapmasına olanak tanıyor. Cashback (nakit iadesi) ve “adım kazan” gibi kampanyalarıyla kullanıcılarına avantajlar sağlıyor. 100 binden fazla indirilen Hoppa Cüzdan, yıllık 1 milyar TL’nin üzerinde işlem hacmine kısa sürede yakalamayı başardı.
Esnek CepPOS
Elekse’nin geliştirdiği mobil ödeme sistemi Esnek CepPOS, fiziki POS teknolojisinin güvenli ve kolay ödeme altyapısını başta tablet ve cep telefonları olmak üzere mobil cihazlara taşıyor. Esnek CepPOS, kullanıcının mobil cihazını POS’a dönüştürerek kredi kartıyla ödeme almasını sağlıyor. Üstelik sanal POS’un sunduğu tüm avantajları da barındırıyor. Bu özellikler, satıcıların işlemlerini yer ve zaman sınırlaması olmaksızın yapabilmesini sağlıyor. Böylece mobil ticaret de saha satış süreçleri de kolayca yönetilebiliyor.
Esnek CepPOS, kurulumu ve kullanımı kolay, anlaşılır bir arayüz sunuyor. Her ölçekteki işletmenin ve bireysel satıcının kolaylıkla kullanabileceği bir çözüm olarak öne çıkıyor. Güvenlik konusunda da öncü özelliklere sahip. İşlem güvenliğini maksimum düzeyde tutarak hem satıcıların hem de alıcıların bilgilerini koruyor.
Elekse, 2023 yılında hayata aldığı BulutPOS çözümüyle de Soft POS alanındaki iddiasını ortaya koymuştu.
Esnek Tahsilat
Elekse’nin yeni çözümü Esnek Tahsilat, işletmelerin müşterilerinden, bayilerinden ve hatta bayilerinin alt bayilerinden online ortamda yurt içi ve yurt dışı kredi ya da banka kartıyla alacaklarını kolayca tahsil etmesini sağlayacak. Bu platform, işletmelere taksit sayısı ve komisyon oranlarını kendi ihtiyaçlarına göre ayarlama esnekliği sunacak. İşletmeler, ödeme yapacak olan bayi ve müşterilerine anlık olarak ek taksit seçenekleri sunabilecek, komisyon maliyetlerini diledikleri gibi yönetebilecek.
Esnek Tahsilat, 3D güvenlikli ödeme sistemiyle kart bilgilerinin alınmasına gerek kalmadan işlemleri güvenle yapacak. Ayrıca, ERP sistemleriyle tam entegrasyon sağlayarak tahsilat işlemlerini anında işleyebilme yeteneğine sahip olacak. Bu entegrasyon, müşterilere ödeme linkleri gönderilerek kredi kartı ve banka kartıyla daha hızlı ve güvenli tahsilat yapılmasını mümkün kılacak.
Esnek Tahsilat, Türkiye’deki tüm bankalarla entegre çalışarak e-fatura, e-arşiv ve e-mutabakat süreçlerine tam uyum sağlayacak. Böylece işletmeler, faturalandırma ve muhasebe işlemlerini daha etkin yönetebilecek.
02:00
News
Özel Haber
Özel Haber
Özel Haber
Özel Haber
Özel Haber
Özel Haber
