SESTEK

SESTEK’in Agentic AI çözümleri ilk yılda 12 kata varan yatırım getirisi sundu

Yapay zeka odaklı teknoloji şirketi SESTEK, Agentic AI ve Conversation Intelligence çözümlerinin somut iş sonuçlarını duyurdu. Yapay zekâyı süreçlerine entegre eden kurumlar ilk yılda 6 ila 12 kata varan yatırım getirisi (ROI) elde ederken; müşteri görüşme süreleri yüzde 48 kısaldı, telesatış dönüşümleri yüzde 40 arttı ve müşteri şikâyetleri yüzde 40 oranında azaldı

Ajman Bank, müşteri deneyimini SESTEK Teknolojisiyle yapay zeka destekli avatara taşıdı

Konuşma teknolojileri lideri SESTEK, Ajman Bank iş birliğiyle Orta Doğu’nun ilk tamamen yerelleştirilmiş, insan görünümlü yapay zekâ asistanını (Avatar) hayata geçirdi. 1 Ekim’de bankanın mobil uygulamasında hizmete giren asistan, dört ayda 13.000’den fazla gerçek müşteri görüşmesini başarıyla yönetti.