Serdar Güngör

Pluxee yapay zeka destekli yeni dijital asistanı Plaksi'yi tanıttı

Pluxee, agentic AI altyapısıyla yeni nesil dijital asistanını hayata geçirdi. Kullanıcıların kart işlemlerinden bakiye sorgulamaya kadar birçok ihtiyacını 7/24 kendi kendine çözebilen sistem, gelen taleplerin %95’ini insan desteğine gerek kalmadan tamamlayarak müşteri deneyimini en üst seviyeye taşıyor

Pluxee, 7. EX Awards'ta çalışan deneyimi projesiyle birinci oldu

Pluxee Türkiye, işe yeni başlayan çalışanlarının 1 yıllık deneyimini insan odaklı tasarım prensipleriyle yeniden kurguladığı 'Çalışan Onboarding Deneyimi Projesi' ile 7. EX Awards'ta birincilik ödülüne layık görüldü. Pluxee Türkiye İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Feride Düzduran Gündüz, "Müşteri deneyiminde güçlü sonuçlar yaratan insan odaklı deneyim tasarımı yaklaşımını bu kez çalışma arkadaşlarımızın Pluxee'deki ilk yıl yolculuğunu daha anlamlı, tutarlı ve destekleyici hale getirmek için kullandık" dedi

Pluxee 2025 verileri çalışanların harcama alışkanlıklarını ortaya koydu

Pluxee Türkiye, 2025 yılı boyunca gerçekleşen milyonlarca kullanıcı işlemini analiz ederek çalışanların gündelik yaşamına dair dikkat çekici tüketim içgörüleri ortaya koydu. Pluxee verileri, yemek kartı kullanımının ay içindeki ritminden dijital ödeme alışkanlıklarına, öğle yemeği tercihlerinden online kategorilerdeki dönüşüme uzanan çok boyutlu bir tablo sunuyor.