Çağrı

Çağrı merkezi üzerinden dolandırıcılığa 54 gözaltı

İstanbul Emniyet Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Şubesi, Şişli'de kurdukları çağrı merkezi üzerinden uluslararası düzeyde "forex dolandırıcılığı" yaptığı belirlenen şebekeye operasyon düzenledi

Pazarlama bütçesi e-ticarette büyümeyi 3'e katlıyor!

E-ticaret sektöründe büyüme dinamikleri yeniden şekillenirken, pazarlama artık yalnızca satış üretme aracı değil, markaların büyüme yolculuğunun önemli bir parçası. Sektörde firmalar gelirlerinin ortalama %10–20’sini pazarlamaya ayırırken, bu bütçeyi nasıl yönettikleri markalar arasındaki büyüme farkını belirgin şekilde açıyor.

TCMB eski araştırma müdüründen 2026 uyarısı: Durgunluk, dolar ve maaş zamları

TCMB eski Araştırma Müdürü Çağrı Sarıkaya, TCMB’nin son Enflasyon Raporu sunumu sonrası, ekonomide durgunluğa işaret ederken, maaş zamlarının ne kadar olabileceğini de hesapladı.

'Enflasyonun hızı politik bir tercih'

Akbank Başekonomisti Çağrı Sarıkaya, yeni OVP’de 2026 için belirlenen yüzde 16 enflasyon hedefinin çok iddialı olduğunu söylerken, “Bu yılı yüzde 30-31 arasında bitireceğiz. Buradan yüzde 16’ya düşmek giderek zorlaşıyor” dedi. Bu hedefe gidilecekse de 2026’nın, üreticiler için 2024 ve 2025’ten daha da zor olacağını dile getiren Sarıkaya, “Ancak yüzde 16’ya gitmenin koşullarına makro olarak baktığımda ulaşılabilir görmüyorum” dedi.

QNB Türkiye'den çocuklara "SU BİLİNCİ" çağrısı

QNB Türkiye’nin, Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP) ve Habitat Derneği iş birliğiyle yürüttüğü “Su ile Hayata” projesi kapsamında düzenlenen Su Farkındalığı Festivali, 17 Eylül’de İstanbul Nezahat Gökyiğit Botanik Bahçesi’nde gerçekleşti. Gün boyu süren etkinlikte 200’den fazla çocuk, suyun döngüsünü, tasarruf yöntemlerini ve doğa için önemini atölyeler ve sahne gösterileriyle deneyimledi.

Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi iş alanında yeni hedef "hizmet ihracatı"

Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Banu Hızlı, müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi iş alanında verilecek teşvik ve desteklerin Türkiye'yi bu alanda cazip hale getirebileceğini belirtti.

Çin'den çok taraflı ticaret sistemini koruma çağrısı

Çin, ABD'nin "karşılıklı tarifeler" kapsamında ülkeden ithal ürünlere getirdiği yüzde 34'lük gümrük vergisi artışına karşı, dünyaya "tek taraflılığa ve korumacılığa karşı çıkma" ve "çok taraflı ticaret sistemini koruma çağrısında bulundu.

TZOB Başkanı Bayraktar'dan dikkat çeken açıklama: Tavan fiyat çağrısı!

Türkiye Ziraat Odaları Birliği (TZOB) Genel Başkanı Şemsi Bayraktar, Dünya Bakliyat Günü dolayısıyla yaptığı açıklamada, baklagillerin besin değeri ve tarımsal önemine vurgu yaparak temel gıda ürünlerinde tavan fiyat uygulaması gerektiğini belirtti. Bayraktar, ithalata bağımlılığın kabul edilemez olduğunu ifade etti.

Turkcell’in yapay zekâ odaklı 5G projesine TÜBİTAK desteği

Projeliderliğini Turkcell’in üstlendiği ‘AI-P5G: Bulut Tabanlı 5G Ağ Yönetiminde Yapay Zekâ Destekli Optimizasyon’ projesi,TÜBİTAK desteği almaya hak kazandı. TÜBİTAK’ın Yapay Zekâ Ekosistem programında telekom sektöründen bu desteği kazanan ilk ve tek şirket Turkcell oldu.

Garanti BBVA’dan istifa eden Süzer, Brookfield’e transfer oldu

Garanti BBVA’de CEO değişiminin ardından üst yönetimindeki değişimin ilk işareti olarak bankadan istifa eden Murat Cağrı Süzer, küresel yatırım şirketi Brookfield’e transfer oldu.

Çalan her telefonu açmayın

Araştırmalar, küresel telefon dolandırıcılığı ve spam aramaların 2023 yılında tüm zamanların en yüksek seviyesine ulaştığını ortaya koyuyor. Bilinmeyen aramaların yaklaşık yüzde 28'i dolandırıcılık ya da spam niteliğinde olduğu görülüyor. Verilere göre tüketicilerin yüzde 16'sı bu nedenle para kaybetti. Bu rakam 2022'deki yüzde 22'den daha düşük olsa da ortalama kayıplar yıllık yüzde 527 artışla 2.257 dolara yükseldi. Siber güvenlik şirketi ESET giderek artan telefon dolandırıcılığını inceledi, dikkat edilmesi gerekenleri sıraladı.