Asis

Garanti BBVA ile yapay zekâ asistanlı ticaret dönemi başlıyor

Garanti BBVA, Mastercard teknolojisiyle Türkiye’de “bankacılık sektöründe ilk uçtan uca yapay zeka asistanlı e-ticaret” işlemini gerçekleştirdi.

Garanti BBVA’nın Akıllı Asistanı Ugi üretken yapay zekâ ile yenilendi

Garanti BBVA, yapay zekâ teknolojilerindeki öncü çalışmalarıyla müşterilerinin hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor. Garanti BBVA Mobil’deki akıllı asistan Ugi, yapay zekâ tabanlı büyük dil modelleri (LLM) ile yenilendi. Üretken yapay zekâ altyapısıyla geliştirilen Ugi, belirli konu başlıklarında standart yanıtlar vermeden, bankanın veri kaynağındaki bilgileri tarayarak, müşteriye özel, dinamik ve hiper-kişiselleştirilmiş çözümler sunuyor.

Multinet Up’tan yapay zekâ destekli sanal asistan: MultiGPT

Multinet Up, teknolojik yenilikleri iş süreçlerine entegre ederek MultiGPT’yi hayata geçirdi. Üretken yapay zekâ destekli bu sanal asistan, Multinet Up ekiplerinin iş süreçleri ile ilgili bilgiye hızlı, kolay ve kesintisiz erişimini sağlarken, operasyonel verimliliği artırıyor ve müşteri memnuniyetine de katkıda bulunuyor.

Multinet Up’ın yapay zekâ destekli sanal asistanı RoboChat 1 milyon diyaloğu aştı

Yemek kartı, kurumsal hediye ve sosyal yardım kartı, akaryakıt, konaklama, toplu satın alma ve filo çözümleriyle şirketlere gider yönetimi hizmeti sunan Multinet Up'ın, operasyonel verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla 2019 yılında hayata geçirdiği yapay zekâ destekli sanal asistan RoboChat, 1 milyon diyaloğu aşarak müşteri deneyimi ve operasyonel verimlilikte önemli bir kilometre taşına ulaştı. Her 3 talepten 2’sini yalnızca 0.5-1 saniye gibi dikkat çekici bir hızla çözümleyen RoboChat, yüzde 70’lik bir müşteri memnuniyeti ile bot teknolojisinde yeni bir standart belirliyor.

DenizPay ve Asis iş birliğiyle geliştirilen akıllı şehir kartı ROTAPay’in paydaş tanıtımı yapıldı

DenizBank’ın iştiraki DenizPay ve akıllı şehir teknolojileri markası Asis Elektronik iş birliğiyle hayata geçirilen akıllı şehir kartı ROTAPay, Deniz Kule’de gerçekleşen toplantıda, çok sayıda belediye ve iştiraklerinin yöneticilerinin de aralarında bulunduğu proje paydaşlarına tanıtıldı.

YAPI KREDİ’den TÜRKİYE’de bir ilk daha: CHATGPT tabanlı seyahat asistanı

Müşterilerinin hayatını her alanda kolaylaştırma hedefiyle, Türkiye’de bankacılık sektöründe süper uygulama trendinin öncüsü olan Yapı Kredi, tüm Yapı Kredi Mobil kullanıcılarına özel Benim Dünyam menüsünde “Seyahatim+” platformu içerisinde yer alacak Azure OpenAI GPT tabanlı “Seyahat Asistanı” özelliğini uygulamaya koydu. Türkiye’de bir ilk olan bu özellik sayesinde kullanıcılar, seyahatlerini çok daha kolay planlayabilecek ve Azure OpenAI destekli ChatGPT’ye entegre yapay zeka tabanlı Seyahat Asistanı’ndan seyahatleri konusunda ilham alabilecek.